Retour Aanmelden
Vul onderstaand formulier volledig in. Na aanmelding sturen we je binnen de 2 werkdagen een bevestigingsmail, wacht op deze e-mail om het product terug te sturen. Wanneer de verzendkosten voor onze rekening zijn, krijg je ook nog een e-mail met het retourlabel.
Wat zijn de retour-voorwaarden?
Verpakken en verzenden
- Gebruik goed verpakkingsmateriaal! Je bent zelf verantwoordelijk voor schade die ontstaat als gevolg van het versturen in een slechte verpakking. Ons advies:
- 1. Als je de originele verpakkingsmaterialen nog hebt, doe het product daar dan eerst in. Heb je deze niet, zorg dan voor ander goed verpakkingsmateriaal.
- 2. Gaat het om meerdere producten, gebruik dan een goede 'omverpakking'. Bijvoorbeeld de verzenddoos waarin de producten geleverd werden.
- 3. Gebruik indien nodig opvulling, zodat de producten niet heen en weer schuiven in de omverpakking.
- Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Bewaar het tracking-nummer dat je van de vervoerder krijgt totdat je onze ontvangstbevestiging hebt gekregen.
- Plak het retourlabel over je eigen adres (op de buitenste doos).
- Goederen moeten opgestuurd worden via de gekozen/aangewezen vervoerder.